備長炭専門店タンタンドウ

ご注文方法

ご注文の方法は三種類

タンタンドウへの炭のご注文は、
1.インターネットからご注文
2.お電話でご注文
3.FAXでご注文
の三つの方法があります。

インターネットからご注文

1.ご希望の商品の横にあるショッピングカートボタンより数量を選び、次に「カゴに入れる」のボタンを押してください。続いて表示されるカゴの中の画面の内容に間違いがなければ「レジ画面に進む」のボタンを押して次の画面にお進みください。数量を変更する場合は数量の欄の数字を書き換え、「数量を更新する」のボタンを押します。他の商品も注文する場合は「お買い物を続ける」のボタンを押して店内へ戻るか、ブラウザの「戻る」のボタンを押して前の画面にお戻りください。

2.レジ画面にて必要な情報を漏れなくご入力ください。入力に漏れがあるとエラーメッセージが表示され先の画面へ進むことができません。正しく入力されましたら「確認画面に進む」を押して最終確認画面へお進みください。

3.確認画面に表示される内容を再度ご確認ください。間違いがなければ「注文する」のボタンを押してください。これでご注文が完了です。

4.ご注文完了後、ご注文時に入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールが届きます。内容をご確認ください。お支払い方法に「銀行振込」をお選びいただいたお客様は、メール本文に記載された当社の振込先へ代金のお振込をお願いいたします。ご入金の確認が取れ次第商品を発送させていただきます。「代金引換」をお選びいただいたお客様へは振込の必要はございませんので、順次発送させていただきます。

お電話でご注文

下記までお電話ください。迅速に出荷させていただきます。
尚、日曜・祝日、および夜間(17時〜9時)はお電話による受付はいたしておりません。
インターネットまたはFAXよりご注文くださいますようお願いいたします。(24時間受付)

FAXでのご注文

タンタンドウFAXオーダー用紙をご用意しておりますのでダウンロードしてお使いください。
印刷環境がないお客様は自由な書式で結構です。その際はお届け先、ご連絡先、商品名、数量など詳しく記載漏れがないようお願いいたします。

タンタンドウFAXオーダー用紙(PDF)

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タンタンドウ インフォメーション

お支払い方法

代金引換、銀行振込(前払い)よりお選びいただけます。代金引換をご利用の場合は代引き手数料400円がかかります。

送料について

配送地域と数量に応じて計算されます。関東~関西:400円/箱、東北・中国・四国:500円/箱、九州:600円/箱、北海道:750円/箱(※オガ炭は二箱で一箱分の送料となります)
詳しくはこちら ⇒ 炭の配送料金表

ご注文・お問い合せについて

インターネット・FAXでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間で承ります。日・祝日のご注文、お問い合わせは翌営業日の受付となります。

FAXによるご注文も受け付けています。下記のFAX発注書を印刷してご利用下さい。

タンタンドウFAX発注書(PDF 0.6MB)

配送について

平日15時までのご注文分は その日のうちに出荷させていただきます。休日、営業時間外のご注文分は、翌営業日の発送となります。

当店の営業日カレンダー

  赤い文字の日はお休みとさせていただきます。